Nu gaan mensen in armoede vaak liever naar het ziekenhuis ipv naar een huisarts, omdat ze in een ziekenhuis niet meteen moeten betalen. Dat zet echter onnodig druk op de spoeddiensten. Bovendien kent een persoonlijke huisarts je voorgeschiedenis waardoor hij of zij je ook beter kan opvolgen. We zorgen ervoor dat mensen met een OMNIO of OMNIO+ statuut (zo goed als) gratis bij de huisarts terecht kunnen (terugbetaling van 95 tot 100%). Dankzij het derdebetalerssyteem, waarbij de patiënt enkel het eventuele remgeld betaalt, moeten ze een doktersbezoek nooit meer uitstellen.